Met een Product Configurator geef je de bezoekers van je webshop een unieke bezoekerservaring tijdens hun keuze- en aankoopproces. Iets wat je als webshopeigenaar natuurlijk graag doet. Je laat door middel van het juiste aanbod, slimme filtering en een vloeiend bestelproces de bezoeker al tijdens het bezoek jullie sublieme service ervaren.
Zo ben je als ondernemer continu bezig met de personalisering en de verbetering van je webshop. Met onze Product Configurator doe je hier nog een schepje bovenop: Je geeft de webshopbezoeker de vrijheid om een product zelf, geheel naar wens, samen te stellen.
Met een Product Configurator geef je de bezoekers van je webshop een unieke bezoekerservaring tijdens hun keuze- en aankoopproces. Iets wat je als webshopeigenaar natuurlijk graag doet. Je laat door middel van het juiste aanbod, slimme filtering en een vloeiend bestelproces de bezoeker al tijdens het bezoek jullie sublieme service ervaren.
Zo ben je als ondernemer continu bezig met de personalisering en de verbetering van je webshop. Met onze Product Configurator doe je hier nog een schepje bovenop: Je geeft de webshopbezoeker de vrijheid om een product zelf, geheel naar wens, samen te stellen.
Een Product Configurator, ook wel customizer, selectietool, personalisatiemodule of keuzehulp genoemd, is een applicatie waarmee webshopbezoekers specifieke onderdelen van producten kunnen aanpassen en toevoegen. Zo maken zij binnen de applicatie gerichte combinaties omtrent materiaal, kleur, formaat en eventuele accessoires. De aanpassingen en keuzes worden vervolgens direct weergegeven binnen de webshop als live preview. Zo ziet jouw webshopbezoeker hoe het eindproduct eruit komt te zien en wat er verwacht kan worden bij ontvangst. Dit geldt voor complete eindproducten zoals auto’s, schoenen en gevelbekleding, maar ook voor bestellingen in abonnementsvorm.
Een Product Configurator, ook wel customizer, selectietool, personalisatiemodule of keuzehulp genoemd, is een applicatie waarmee webshopbezoekers specifieke onderdelen van producten kunnen aanpassen en toevoegen. Zo maken zij binnen de applicatie gerichte combinaties omtrent materiaal, kleur, formaat en eventuele accessoires. De aanpassingen en keuzes worden vervolgens direct weergegeven binnen de webshop als live preview. Zo ziet jouw webshopbezoeker hoe het eindproduct eruit komt te zien en wat er verwacht kan worden bij ontvangst. Dit geldt voor complete eindproducten zoals auto’s, schoenen en gevelbekleding, maar ook voor bestellingen in abonnementsvorm.
Bezoekers creëren aan de hand van opties een eigen product en zien direct hoe het product er uit komt te zien. Naast dat het te ontvangen eindproduct dus al tijdens het bestelproces zichtbaar is, hoeft de bezoeker zelf ook minder na te denken. Benodigde aantallen, formaten en materialen worden namelijk automatisch doorberekend, weergegeven en klaargezet binnen de bestelling. Het gewenste product aanschaffen wordt met de Product Configurator simpelweg gemakkelijker en vermindert het aantal afhakers.
De Product Configurator maakt het mogelijk om op ieder moment suggesties te doen tijdens het bestelproces. Zo kan er in de vorm van ‘Slim om mee te nemen’ worden aangegeven welke extra toevoegingen of hulpmiddelen eventueel van pas komen.
Tijdens het bestelproces is het mogelijk de bezoekers van passend advies te voorzien. Dit advies bevat productinformatie, sturing en verduidelijkt waar en wanneer nodig.
Wanneer er aanpassingen binnen de keuzehulp worden gedaan die invloed hebben op de kosten en levertijden, worden deze direct getoond binnen de tool. Zo kan de webshopbezoeker zelf afwegingen maken tijdens het keuzeproces en zijn de verwachtingen duidelijk.
De bezoeker heeft het product zelf samengesteld en ervaart eigenaarschap van deze unieke combinatie. Dit zorgt voor extra betrokkenheid ten opzichte van de concurrentie.
Door de dynamische voorvertoning van het eindproduct weten bezoekers precies wat ze ontvangen. Het gat tussen verwachting en realiteit is door het gebruik van de Product Configurator geminimaliseerd en resulteert in minder retouren.
Er wordt minder onnodige tijd en moeite geïnvesteerd aan retouren, klantenservice, afhandelingen en overig klantcontact. Deze tijd kan worden besteed aan verkoopstimulerende activiteiten.
Een Product Configurator maakt het mogelijk het gehele aanbod binnen een live preview te vatten. Dit is niet alleen handig voor webshopbezoekers, maar ook voor jouw verkoopafdeling en klantenservice. Dit is helemaal het geval wanneer er een groot aantal varianten mogelijk zijn. Het is in sommige gevallen ook mogelijk om een pdf of afbeelding van de live preview te downloaden. Zo kan met het eindresultaat delen met familie, vrienden of collega’s.
Zijn er nieuwe kleuren, formaten of accessoires? Dan voegen we deze gemakkelijk toe aan de bestaande configurator. Het is via ons CMS ook mogelijk dat klant zelf eenvoudig onderdelen bewerkt. Wij ontwikkelen de configurator namelijk zo dat de klant de tool eigenhandig kan beheren.
De configurator wordt op maat en specifiek voor jouw product ontwikkeld, waardoor deze vervolgens gemakkelijk te implementeren is.
De bestelling van de webshopbezoeker komt als een overzichtelijk bestand binnen bij de betreffende afdeling. Moet het product geproduceerd worden? Dan is het mogelijk de bestelling direct door te koppelen.
Doordat wij de Product Configurator zelf op maat voor de gewenste productsoorten ontwikkelen, zijn er geen beperkingen of stramienen waar we rekening mee moeten houden. Dit is vaak wél het geval bij Wordpress bouwers. Onze expertise zorgt zo voor een oneindig aantal mogelijkheden in zowel de voor-, als achterkant van de webshop. Naast dat de automatisering van het verwerkingsproces op deze manier minder werkdruk genereert, voelt het selectie- en aankoopproces voor de bezoekers vele malen persoonlijker. Omdat wij al veel ervaring hebben met de ontwikkeling van online customizers hoeven we voor jouw productsoort het wiel niet opnieuw uit te vinden. Dat scheelt weer een investering.
Nu je weet wat een Product Configurator is en wat de voordelen zijn, wil je natuurlijk ook een Webshop Configurator in gebruik zien. Voor Stemid Kunststoffen creëerden wij een unieke Gevelconfigurator waarmee hun bezoekers in een live preview zien hoe de gekozen panelen eruit komen te zien op een huis of chalet. Zo combineren zij hun favoriete model, houttint en kleur via een simpel keuzemenu. Maar dat is niet de enige configurator die we hebben gebouwd. Ook de configuratoren voor Lintzagen op maat en Glunder zijn noemenswaardig. Voor Lintzagen op maat creëerden wij een slimme keuzehulp binnen het bestelproces van lintzagen. Door middel van de keuzehulp weten webshopbezoekers precies welk type vertanding zij moeten bestellen voor hun lintzaag. Voor Glunder bouwden wij zowel een Slimme Nalevertool, als een Wizzard voor het samenstellen van pakketten omtrent mondverzorging.
Pascal bespreekt graag de mogelijkheden.